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店長ブログから転載:メールエラーについて

樹木屋店長ブログの記事を転記致します!

漸く暑さも和らいできましたので、露地物の出荷再開致します!
(とはいえ、まだまだ半袖で充分な愛知県です💦)

ただ、雨降りが続いているため、掘り出して根鉢を
作ることができません。
土が流れてしまうからです。
移植シーズンですが、お天気と相談で、出荷することになります。
ご了承くださいませ。

移植シーズン到来!ということで連日、お問い合わせを多く
頂いております!
ありがとうございます(o^-^o)

定期的にこの話をしておりますが、お問い合わせに関して、
調べて返信を書き、いざ送信!・・・
してもエラーで返ってきてしまう゚゚(´O`)°゚

ということが結構な頻度であります。

お客様にとっては、樹木屋にメールしたのに、返事がない!!
と思われるでしょう・・・

方法をいくつか試しますが、ことごとくエラーで返ってきて
しまいます。
せっかく樹木屋にご注文、お問い合わせを頂いたにも関わらず、
お返事できない悲しさ。゜゜(´□`。)°゜。

エラー原因は

①お客様側でパソコンメールからの受信拒否設定
②お客様のメールアドレス設定が間違っている

上記2つが多いです。

そして、たいてい皆様「私は該当しない」と思っていらっしゃいます。

大変お手数をお掛け致しますが、今一度、確認をしてみてください!
よろしくお願い致します o(_ _)oペコッ

■受信拒否設定にしていませんか?

■メールアドレスの綴りは間違っていませんか?

■アドレス末尾が本当はcomなのにjpにしていませんか?

ちなみに、gmailをご使用の場合、末尾はcomかと思います。
例えば、○○○@gmail.com

お客様が当店にご注文・ご質問のメールを送信くださいましてから、
3営業日以内に当店より返信が無い場合、エラーでどうしても
返信できない状態かと思われます。
(樹木屋は土日・祝日休み、夏季・冬季にも長期休暇
(出荷できないため)ございます)

大変お手数をお掛け致しますが、設定やアドレスの確認をして、
再度ご連絡いただけますと助かります!
どうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m

160929-j1.jpg

↑茶々丸は、出遅れて、ツナ缶の蓋が舐められなくて
悲しんでいるところです。
(ツナは人間が食べました)

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Author:樹木屋スタッフ
愛知県の農園からシンボルツリー、庭木をお届けしています「樹木屋」のスタッフブログです。商品説明・ご注文は樹木屋サイト。商品のご紹介などは店長ブログ。ここはサブブログとして日常の樹木のお話など!
樹木屋サイトの運営管理事務スタッフは日本園芸協会「ガーデンコーディネーター」「薬草ガーデンマスター」を取得しています。

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